为让全镇老年群体享受便利服务，近日，天林镇本着为民服务的宗旨，以“服务社会、服务群众，用一颗真挚的心，带给您真诚的服务”为主题，开展“便民服务送上门，政策宣传暖人心”活动，进一步推动政务服务便民化，切实提升人民群众的满意度和获得感。
天林镇组织便民服务中心和村（社区）干部，逐一走访留守（空巢）老人。通过发放宣传资料、政策咨询等多种形式，增强群众对医保、民政、劳动和社会保障等政策的了解，使各类惠民政策家喻户晓深入人心。工作人员耐心细致地讲解相关政策、办理流程、注意事项、如何申请及办理所需材料，认真解答群众提出的问题。通过与老人们聊天，倾听老人心声，了解他们在生活上的实际困难，并提供力所能及的帮助。通过开展上门服务，把“方便”送到家门口，有效解决老年人出行不便的安全问题，让群众享受贴心便捷服务。下一步，将继续为群众上门服务，把政策送到老百姓身边，实现政务服务“就近办、家门口办”。（天林镇）
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