为守护“夕阳红”,护航“朝阳升”,服务“一老一小”,进一步提升农村消费者维权意识,共筑消费安全防线,3月10日,安岳县市场监督管理局、安岳县保护消费者权益委员会走进思贤镇金沙村,开展“3·15”“安享品质 岳购越嗨”消费维权宣传活动。
消费知识进农村,风险防范入民心。活动现场,安岳县市场监督管理局与思贤镇政府、金沙村村委会共同设置宣传展台,悬挂宣传标语,执法人员表演《市监铁拳护万家 和谐市场谱新篇》快板节目,宣讲普及食品药品安全、养老防诈、商标广告等知识,并通过设置消费维权知识有奖问答环节引导村民主动了解食品药品安全、虚假宣传等与日常生活息息相关的知识,向村民发放“3·15”宣传布袋、小彩旗、宣传资料和小礼品,耐心解答村民提出的消费疑问。通俗易懂的语言、生动形象的案例,让村民们听得津津有味,纷纷表示受益匪浅。
社会共治护权益,消保为民守初心。引导广大消费者充分利用12345、12315平台,以便捷高效的维权方式实现消费纠纷处理。通过“春雷行动”等消费维权行动重点打击农村地区假冒伪劣、虚假宣传等行为,强化消费维权宣传,增强农村消费者的维权意识和警惕意识。持续畅通投诉举报渠道,优化办事流程,严格落实快速反应、上下联动等工作机制,及时做好诉求回复,对诉求事项进行分析判定,切实把工作抓紧、抓细、抓实,推动投诉处理工作提质增效,确保事事有回音、件件有着落。
关爱特殊群体,传递市监正能量。重点对“一老一小”群体组织入户宣传服务,上门讲解消费维权知识,帮助其提高防范意识,守护好自己的“钱袋子”,有效提升农村消费者的维权意识和能力,营造了安全、放心、舒心的消费环境,受到了当地群众的热烈欢迎和一致好评。(县市场监管局)
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